虽然哔哩哔哩为使用app过程中遇到问题的小伙伴们提供了全天候的智能客服服务,但有时候一些事情还是得靠人工客服才能顺利解决,下面就跟着小编来看看联系人工客服的方法吧。
方法/步骤分享:
1、首先,进入到哔哩哔哩页面,点击右下角处的【我的】选项
2、在哔哩哔哩【我的】页面的【更多服务】一栏,点击【联系客服】选项
3、进入到客服中心页面后,根据自己所要了解的问题类型,点击里面相应的问题分类
4、进入到客服页面后,我们点击左下角处的【转人工】按钮
5、最后,在这里就可以跟人工客服进行咨询了
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