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win10远程桌面连接不上解决方法(win10远程协助无法使用排障步骤)

1.检查远程桌面是否开启

在电脑桌面上找到【此电脑】,右键属性,找到远程桌面,启用远程桌面。

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windows10远程桌面

2.检查是否设置远程用户

在开启远程桌面界面,找到【选择可远程访问这台电脑的用户】。

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在远程桌面用户弹出框中点击添加。

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在文本框中输入windows10的账户名,点击检查名称,如果名称正确,输入的名称会自动变为带下划线的一长串名称。

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注意:如果检查名称时,输入的名称为当前电脑名称,但是检查不出来,这时有可能是由于修改了电脑账户名称导致的;这时需要找到原理的账户名称,找到目录c:\\用户,在这下面的是所有登录过的账户名称,可找到原账户名称,再把原账户名称添加到远程桌面中,同时远程桌面时也使用原账户名称就可以了。

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